O Brasil abriga 1,5 milhão de trabalhadores em aplicativos de transporte, abrangendo tanto viagens de passageiros quanto serviços de delivery. Destes, 39,5% (ou 589 mil) atuam no setor de entregas, segundo dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Com o crescimento desse número, aumenta também a diversificação e sofisticação dos aplicativos que oferecem entregas inteligentes, trazendo novas tendências de mercado e diferenciais atraentes aos usuários.
Tendências futuras no setor de entregas
Bruno Muniz, sócio-executivo da Gaudium, startup de tecnologia focada em mobilidade urbana e logística, destaca a importância de acompanhar as novidades do setor para oferecer a melhor experiência aos clientes. Ele prevê que algumas movimentações, atualmente mais discretas, ganharão impulso e se consolidarão nos próximos anos. Entre essas tendências estão a descentralização dos grandes aplicativos de entregas e o crescimento das entregas por mobilidade aérea, transformando o panorama logístico com uma abordagem mais diversificada e eficiente.
Muniz lista quatro grandes tendências promissoras para o setor de entregas:
1. Fortalecimento de aplicativos locais
Em vez de depender exclusivamente de grandes aplicativos multinacionais, Muniz aponta para o fortalecimento dos aplicativos regionais. Esses aplicativos conseguem se conectar mais aos motoristas e consumidores por serem geridos por empreendedores locais, muitas vezes oferecendo diferenciais específicos para suas regiões.
2. Mobilidade aérea: Drone Delivery
A mobilidade aérea, especialmente por meio de drones, está se tornando uma realidade cada vez mais presente no cenário das entregas. Empresas como Amazon, UPS e DHL estão investindo em sistemas de entrega por drones para agilizar o transporte de pacotes.
“Essas aeronaves não tripuladas podem navegar por rotas diretas, evitando o tráfego terrestre e reduzindo os tempos de entrega. Além disso, os drones podem acessar áreas remotas ou de difícil acesso, alcançando locais onde os métodos tradicionais de entrega enfrentam desafios logísticos,” comenta Muniz.
3. Inteligência artificial e roteamento otimizado
A inteligência artificial desempenha um papel crucial na otimização das operações de entrega. Algoritmos avançados analisam variáveis como tráfego, condições climáticas, demanda sazonal e padrões de consumo para determinar as rotas mais eficientes e prever com precisão os horários de entrega. Isso permite uma alocação mais inteligente de recursos e uma redução nos custos operacionais.
4. Monitoramento em tempo real e carros inteligentes
A conexão 5G, oficialmente chegada ao Brasil em julho, promete revolucionar o setor de entregas. No curto prazo, motoristas e consumidores poderão acompanhar a localização exata de seus pacotes e receber atualizações instantâneas sobre o status da entrega. Isso aumenta a transparência e melhora significativamente a experiência do cliente.
A realidade aumentada dentro do transporte por aplicativo deverá aparecer mais frequentemente, proporcionando imagens reais de pontos de embarque dos passageiros e evitando desencontros com motoristas.
No médio prazo, o 5G abrirá caminho para carros inteligentes, que necessitam de informações em tempo real para operar.
“Muitas empresas já investem fortemente na criação de carros inteligentes, que junto do auxílio da tecnologia de quinta geração, pode fazer eclodir uma das maiores revoluções já vistas dentro do setor da mobilidade urbana,” afirma Muniz.
O futuro do setor de entregas no Brasil está se moldando com tecnologias avançadas e soluções inovadoras. A mobilidade aérea com drones e a inteligência artificial são apenas o começo de uma transformação que promete eficiência, rapidez e uma experiência superior para consumidores e motoristas. Acompanhar essas tendências e investir em novas tecnologias será crucial para empresas que desejam se destacar nesse mercado em constante evolução.
Sobre a Gaudium
Gaudium, dona da Machine, é uma empresa de tecnologia criada em 2011 pelo cientista da computação Bruno Muniz e pelo engenheiro Ricardo Góes. Hoje, a startup é focada nos mercados de mobilidade e logística, e já participou de dois Programas de Aceleração Scale Up da Endeavor. Em 2024, foi destacada na lista do Estadão como uma das 100 empresas mais influentes em mobilidade no Brasil. Além da Machine, a empresa é dona do 55content, o principal portal de notícias sobre aplicativos de transporte e entregas do Brasil.
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