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Uber Flash: como fazer envios com segurança

Tamanho do item, tipo e valor são algumas das características que têm regras de envio

O Uber Flash se consolidou como uma solução prática para quem precisa enviar objetos pela cidade, especialmente em datas comemorativas como o Dia dos Pais que aconteceu no último domingo. Se você está com pouca disponibilidade para entregar o presente pessoalmente, o Uber Flash oferece uma alternativa conveniente. O serviço permite solicitar um entregador parceiro da Uber diretamente pela plataforma, escolher entre as modalidades Flash (carro) e Flash Moto, definir o local de coleta e o destinatário, e acompanhar todo o trajeto em tempo real. No entanto, é importante estar atento às regras de envio para garantir que tudo corra bem.

Os itens enviados via Uber Flash precisam respeitar limites específicos de valor e peso, que variam de acordo com o tipo de veículo. Por exemplo, se você pretende enviar um presente de alto valor, como um celular topo de linha, será necessário considerar outros métodos de entrega ou optar por entregá-lo pessoalmente. Para envios com carro, o item deve caber confortavelmente no porta-malas de um veículo médio e não pode ultrapassar 20kg. Já na modalidade Flash Moto, os itens não podem pesar mais de 10kg e devem caber no compartimento do motociclista.

Regras para embalagem e valor do item

Todos os objetos enviados precisam estar devidamente embalados e lacrados. No caso de documentos ou papéis, como cartões de Dia dos Pais, recomenda-se o uso de envelopes, preferencialmente de plástico, para garantir maior proteção. O valor total dos itens não pode ultrapassar R$ 500,00. No entanto, para itens de valor mais alto (até R$ 4.500,00), é possível contratar uma proteção adicional oferecida por uma empresa parceira da Uber, cujos termos e condições podem ser conferidos no momento da solicitação do serviço.

Restrições de envio

Existem itens que não podem ser enviados pelo Uber Flash, independentemente de seu valor, peso ou dimensões. Entre os itens restritos estão:

  • Bebidas alcoólicas;
  • Tabaco;
  • Armas de fogo e munições;
  • Bens ilegais ou roubados;
  • Narcóticos;
  • Materiais perigosos, como inflamáveis e explosivos;
  • Pessoas ou animais;
  • Dinheiro, cartões de crédito/débito, barras de ouro, gift cards;
  • Antiguidades, obras de arte, joias, metais e pedras preciosas;
  • Medicamentos;
  • Documentos importantes;
  • Veículos motorizados;
  • Componentes eletrônicos sensíveis, como chips de computador;
  • Itens perecíveis ou sensíveis à temperatura.

Caso o envio contenha itens proibidos ou não siga as restrições estabelecidas, o entregador parceiro pode cancelar a solicitação. Além disso, a Uber orienta seus entregadores a acionarem as autoridades se suspeitarem que o item transportado é ilegal.

Surpresas e outras dicas

Se você deseja enviar um presente como surpresa, é possível, mas algumas precauções são recomendadas. A Uber sugere que os usuários avisem o destinatário sobre a entrega, garantindo que alguém esteja disponível para receber o item. Use a seção de mensagens da plataforma para informar o entregador de que se trata de uma surpresa e forneça instruções sobre a entrega.

Sobre a Uber

A Uber foi fundada com a missão de repensar a mobilidade e melhorar a forma como o mundo se move. Desde o início de suas operações em 2010, a empresa já realizou mais de 42 bilhões de viagens, conectando pessoas e mercadorias de maneira eficiente e segura.

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