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Uber inicia nova operação de embarque no aeroporto de Congonhas

Novo espaço de estacionamento para motoristas parceiros é inaugurado e usuários terão uma nova experiência de embarque ainda em julho
Uber, imagem de ilustração
Imagem de: cottonbro studio

A partir de hoje, quinta-feira, 11 de julho, os motoristas parceiros da Uber que estiverem aguardando por viagens no Aeroporto de Congonhas poderão utilizar um novo bolsão de estacionamento dedicado a motoristas de aplicativo. Esta iniciativa, fruto de uma parceria entre a Uber e empresas privadas, trará melhorias significativas também para os usuários da plataforma.

Melhorias no Embarque

Até o final de julho, os usuários da Uber que solicitarem viagens partindo de Congonhas contarão com várias novidades:

  • 80% das Vagas no Meio-Fio: A Uber terá a maioria das vagas no meio-fio do piso inferior do aeroporto, facilitando o embarque.
  • Divisão por Cores: O espaço de embarque será dividido por cores para simplificar o encontro entre usuários e motoristas.
  • Novo Mobiliário: A área de espera será equipada com novos móveis, oferecendo mais conforto para os passageiros enquanto aguardam a chegada do motorista.

“Começaremos a operação nessa quinta-feira em fase de testes para que possamos fazer os ajustes finais. Sabemos que a experiência de quem usava a Uber no local não era compatível com a relevância de um dos maiores aeroportos da América Latina. Por isso, estamos trazendo uma nova operação, muito mais aprimorada, para todos que utilizam a nossa plataforma”, explica Marco Cruz, diretor de Novos Negócios da Uber.

Detalhes do Bolsão de Estacionamento

A área de espera dedicada aos motoristas parceiros está localizada próxima à entrada principal do aeroporto, operando das 4h30 às 23h30. Um sistema de fila virtual será implementado, permitindo que os motoristas vejam sua posição na fila ao chegar na área de espera, através do aplicativo Uber Driver atualizado. Motoristas que realizarem desembarques no aeroporto podem ganhar preferência para receber um pedido de viagem ao se deslocarem para a área de espera.

Manutenção do Desembarque

Não haverá mudanças nos procedimentos de desembarque. Os passageiros continuarão desembarcando no piso superior, em frente ao check-in das companhias aéreas.

Novidades no Embarque

Os usuários que partirem do aeroporto de Congonhas com a Uber terão um novo esquema de embarque até o fim de julho. As vagas no meio-fio do piso inferior serão prioritariamente utilizadas pela Uber, com o espaço de embarque sendo separado por zonas, identificadas no aplicativo do passageiro. Além disso, o novo mobiliário na área de espera proporcionará mais conforto enquanto aguardam a chegada do motorista parceiro.

Sobre a Uber

A Uber continua a investir em melhorias para proporcionar uma experiência mais eficiente e confortável tanto para motoristas parceiros quanto para usuários. A nova operação no Aeroporto de Congonhas é um passo importante para consolidar esse compromisso.

Para mais informações, acesse o site da Uber ou baixe o aplicativo Uber Driver para aproveitar todas as novidades dessa nova operação.

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